Yapay zeka, teknolojik gelişmelerin tesiriyle değişen dünyada isminden sıkça kelam ettiriyor. Bazıları bu teknolojiden tasa duyarken, bazıları sunduğu fırsatlardan büyük yarar görüyor.

Yapay zeka, süratle gelişen teknolojilerle birlikte hayatımızın her alanına girmeye devam ediyor. İş hayatından sıhhat bölümüne, eğitimden sanata kadar birçok alanda yapay zeka uygulamalarıyla karşılaşıyoruz. Bu dönüşüm heyecan verici fırsatlar sunarken kimi tasaları de beraberinde getiriyor.

Palamar Teknoloji Kurucusu ve CEO’su Onur Candan, yapay zekanın geleceği ve iş dünyası üzerindeki tesirleri hakkında değerli açıklamalarda bulundu. Candan, yapay zekanın hem sunduğu fırsatlara hem de beraberinde getirdiği zorlukların farkına varılarak gerçek kullanımıyla elde edilebilecek kazanımlara dikkat çekti: “Yapay zeka, artık hayatımızın ayrılmaz bir modülü haline geldi. Bu teknoloji, hakikat kullanıldığında iş süreçlerini optimize etme, verimliliği artırma ve yeni iş modelleri oluşturma üzere pek çok avantaj sunuyor. Lakin, yapay zekanın potansiyel tehditlerini de göz gerisi etmemek gerekiyor. Bilhassa iş gücü piyasası ve etik mevzularında dikkatli adımlar atılmalı. Yapay zeka teknolojisinin hem fırsatlarını kıymetlendirmeli hem de risklerini yöneterek, insanlığın faydasına hizmet edecek bir gelecek inşa etmeliyiz.”

Yapay Zeka Fırsatları Neler?

Candan, yapay zekanın sunduğu fırsatları şöyle sıraladı:

Verimlilik Artışı: Yapay zeka sayesinde rutin ve tekrarlayan işler otomatikleştirilerek, çalışanların daha yaratıcı ve stratejik işlere odaklanması sağlanabilir. Yapay zeka, insan gücüne dayalı birçok işi otomatize ederek verimliliği artırır. Sanayilerdeki tekrarlayan işler, robotlar ve algoritmalar tarafından devralınarak daha süratli ve yanılgısız bir formda gerçekleştirilebilir. Örneğin, fabrikalardaki üretim çizgilerinden, data tahlili gerektiren işlere kadar geniş bir yelpazede vakit ve maliyet tasarrufu sağlar.

Kişiselleştirilmiş Müşteri Tecrübesi: Yapay zeka, müşteri bilgilerini tahlil ederek, her müşteriye özel eser ve hizmet teklifleri sunabilme imkanı tanır. Bilhassa e-ticaret ve cümbüş platformlarında teklif sistemleri sayesinde kullanıcılar, kendilerine uygun eser ve hizmetlere daha süratli ulaşabilir. Bu durum müşteri memnuniyetini artırarak işletmelere de yarar sağlar.

Yeni İş İmkanları: Yapay zeka, klasik iş modellerini dönüştürerek, yeni ve inovatif iş fırsatları yaratır. Yapay zekanın geliştirilmesi ve idaresi için yetenekli iş gücüne muhtaçlık vardır. Bilgi bilimcileri, yapay zeka mühendisleri ve etik uzmanları üzere yeni meslekler ortaya çıkmaktadır.

Yapay Zeka Tehditleri Neler?

Yapay zekanın beraberinde getirdiği riskler hakkında ise Onur Candan şu ikazlarda bulundu:

İş Kayıpları: Yapay zekanın yaygınlaşmasıyla birlikte kimi işlerin ortadan kalkma riski bulunuyor.

Veri Güvenliği: Yapay zeka uygulamalarında kullanılan büyük ölçüde data, siber ataklara karşı daha savunmasız hale getiriyor.

Etik Meseleler: Yapay zekanın karar alma süreçlerindeki rolü, etik açıdan kıymetli tartışmalara yol açıyor. Yapay zekanın karar alma süreçleri çoklukla karmaşık algoritmalara dayanır ve bu süreçlerde şeffaflık eksikliği olabilir. Örneğin, yapay zekanın beşerler hakkında verdiği kararların (işe alım, kredi onayı, vb.) adil ve tarafsız olup olmadığını anlamak sıkıntı olabilir. Ayrıyeten, yapay zekanın insanları izleme ve yönlendirme potansiyeli etik soruları beraberinde getirebilir.

Rekabet: Yapay zeka teknolojilerinde işletmeler için de çeşitli riskler bulunuyor. Bilhassa iş gücü piyasası, rekabet ve etik hususlarında dikkatli adımlar atılmalıdır.

Kontrolün Kaybı: Yapay zeka sistemleri kendi kendine öğrenme ve gelişme yeteneğine sahiptir. Bu durum, yapay zekanın belli bir noktada denetim edilemez hale gelmesi korkusunu doğurur. Bu senaryoya “tekillik” ismi verilir ve yapay zekanın denetimsiz bir formda evrimleşmesinin en uç noktasını temsil eder.

Palamar Teknoloji için Yapay Zeka Fırsat

Onur Candan, Palamar Teknoloji olarak yapay zekayı bir fırsat olarak gördüklerini ve bu teknolojiyi kullanarak müşterilerine daha güzel hizmetler sunmayı amaçladıklarını belirtti: “Şirket olarak, yapay zeka projelerinde insan faktörünü ön planda tutarak, etik kıymetlere uygun ve sürdürülebilir tahliller geliştirmeye kıymet veriyoruz.

Geliştirdiğimiz yerli chatbot Palmate, müşteri hizmetleri, satış dayanak, bilgi edinme üzere birçok alanda kullanılabiliyor ve işletmelere değerli ölçüde vakit, maliyet tasarrufu sağlıyor. Palmate, yapay zeka teknolojisi sayesinde müşteri sorularına süratli ve yanlışsız karşılıklar vererek müşteri memnuniyetini artırıyor. Ayrıyeten, tekrarlayan işleri otomatik olarak gerçekleştirerek çalışanların angarya iş yükünü azaltıyor.

Yapay Zeka Kurumsal Şirketlerde Birçok İşi Otomatize Edebilir

Kurumsal şirketlerde birçok iş, otomatize edilebilecek niteliktedir, lakin bu vazifeler ekseriyetle her şirkete mahsus zorluklar içerir. Palmate, yapay zeka ile bu misyonları otomatize ederken, kolay entegrasyon özelliği sayesinde sistemlere süratlice adapte oluyor ve şirketlerin özgün sorunlarına tesirli tahliller sunuyor. Bu iki kıymetli özellik, Palmate’i kurumsal şirketlerin dijital dönüşümde vazgeçilmez bir partneri haline getiriyor. Yapay zeka, büyük fırsatlar sunmakla birlikte önemli tehditler de barındıran bir teknolojidir. Verimlilik, sıhhat, şahsileştirilmiş hizmetler ve yeni iş imkanları üzere avantajları göz arkası edilemez. Lakin iş kayıpları, güvenlik ve etik meseleler, denetimin kaybı üzere olumsuz senaryoların da dikkate alınması gerekir. Münasebetiyle, yapay zekanın insanlık için bir fırsat mı yoksa tehdit mi olduğu sorusu, onu nasıl geliştirdiğimiz ve kullandığımızla direkt bağlıdır. Bu nedenle, yapay zeka teknolojisinin gelişiminde etik, güvenlik ve toplumsal sorumluluk ögelerinin ön planda tutulması hayati değere sahiptir” (BSHA – Bilim ve Sağlık Haber Ajansı)

Ankara Gündem Haber

See Full Bio