TAV Havalimanları ASQ Ödülleri
TAV Havalimanları ASQ Ödülleri, TAV Havalimanları’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi vurgulayan uluslararası bir ödül programıdır. Yolcuların deneyimlerine dayalı olarak havalimanları değerlendirilir ve ödüller verilir.
TAV Havalimanları tarafından işletilen İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Üsküp ve Zagreb Havalimanları, Dünya Havalimanları Konseyi (ACI World) ASQ ödüllerinde en iyi havalimanları arasında yer aldı.
Ödül Alan Havalimanlarının Başarıları
Havalimanı işletmeciliğinde Türkiye’nin öncü markası TAV Havalimanları’nın işlettiği İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Üsküp ve Zagreb havalimanları, “Havalimanı Hizmet Kalitesi” (Airport Service Quality ASQ) programı kapsamında ödüllendirildi. Bu ödüller arasında;
- İzmir Adnan Menderes’in “Avrupa’nın En İyi Havalimanı” seçilmesi,
- Üsküp ve Milas-Bodrum havalimanlarının kendi kategorilerinde birinci olmaları,
- İzmir Adnan Menderes’in “Avrupa’nın En Kolay Havalimanı Yolculuğu” kategorisinde ödül alması,
- Zagreb Havalimanı’nın “Avrupa’nın En Kolay Havalimanı Yolculuğu” kategorisinde ödül kazanması yer alıyor.
Ödül Töreni ve Değerlendirmeler
ACI World tarafından yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen ödüller, 23-26 Eylül 2024 tarihlerinde ABD’nin Atlanta kentinde gerçekleşecek ACI Customer Experience Global Summit kapsamında düzenlenecek törenle sahiplerine teslim edilecek.
TAV Havalimanlarından Açıklama
TAV Havalimanları Havalimanı İşletmelerinden Sorumlu Grup Başkanı Kürşad Koçak, “TAV Havalimanları olarak dünyanın dört bir yanında hizmet verdiğimiz 15 havalimanında yolcuların beklentilerini karşılamak için çalışıyoruz. Geçtiğimiz yıl toplam 96 milyon yolcuya hizmet sunduk ve ödüllerle taçlandırılmak bizi gururlandırıyor. TAV Havalimanları olarak dünya genelinde tercih edilen bir marka olmanın gururunu yaşıyoruz” dedi.