İGA İstanbul Havalimanı, Türkiye’de birinci defa hayata geçirilen pilot “Terapi Köpek Projesi” ile uçuşa dair gerilim yaşayan yolculara, patili dostların takviyesiyle huzurlu ve keyifli bir seyahat tecrübesi sunuyor. 

Pilot proje kapsamında, özel eğitim almış terapi köpekleri, havalimanında yolcularla etkileşime girerek, onlara, müspet güçleriyle dayanak oluyorlar. Köpekler, gün içinde bilhassa uçuşların ağır olduğu vakitlerde, dış çizgiler giden yolcu alanında vazife alıyorlar.

İGA İstanbul Havalimanı Müşteri Tecrübesi Müdürü Abdülkadir Demirtaş projeye dair şunları söyledi: “Dünyanın en büyük global aktarma merkezlerinden biri olarak havalimanımızda birçok ülkeden milyonlarca konuğumuzu ağırlıyoruz. Hasebiyle daima yolcu memnuniyetini merkeze alarak farklı muhtaçlık ve durumlara yönelik hizmetlerimizi geliştiriyoruz. Seyahat etmek bazen gerilimli olabiliyor, bu nedenle havalimanımızda keyifli ve rahatlatıcı bir atmosfer sunmayı önemsiyoruz. İnsan ve hayvanların etkileşiminin kan basıncı, gerilim ve telaş düzeyleri üzerindeki olumlu tesirleri, birçok bilimsel araştırmayla kanıtlanmış durumda. Biz de bu araştırmalar ışığinda hareket ederek, terapi köpekleriyle havalimanımızda keyifli ve gerilimsiz bir seyahat tecrübesi yaşatmayı hedefliyoruz. Bu sayede konuklarımızın havalimanımızdan unutulmaz anılar biriktirip memnun ayrılmalarını amaçlıyoruz.”

İlk etapta 5 köpeğin misyon aldığı projenin uyumu, köpeklerin eğitimi ve bakımı da dahil olmak üzere, İGA İstanbul Havalimanı Veteriner Tabibi Volkan Arslan’ın liderliğindeki takım tarafından yürütülüyor.

Hayvan Dostu Havalimanı

Hayvan Dostu havalimanı olarak, İGA İstanbul Havalimanı’nda, seyahat eden minik dostların gereksinimleri için Giden yolcu katı check-in adaları bölgesinde bir adet, pasaport denetim sonrasında iki adet, gelen yolcu karşılama katında bir adet olmak üzere toplam dört adet evcil hayvan odası bulunuyor. 

Evcil hayvan odalarında kedi-köpek mamaları, kum, kedi tırmalama tahtası üzere minik dostların temel muhtaçlıklarını karşılayacak eserler yer alıyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Ankara Gündem Haber

See Full Bio